2021/11/24
フードロス商品について、お詫びとお知らせ 日頃より、弊社オンラインショップをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 さて、弊社「フードロス」商品につきまして、お客様にはご注文からお届けに大変お時間を頂き、またご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 製造減や作業の改善など諸事情があり、お届けにお時間が掛かりました方にも全てのお届け出荷作業が完了し、次回の募集開始を迎えることが出来ます。 「フードロス商品予約」開始につきまして、下記のお願いと、お知らせが御座います。 記 お詫び(お願い) 1. 前回のフードロスでご予約確定から商品発送までにお時間が大変掛かった為に、カード決済が出来ない問題が発生し、ご予約のお客様にご請求できない状況となっております。 その為、商品発送済みでカード決済のできないお客様に、弊社よりご請求方法のご案内をお願いする事となります。 お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご了承よろしくお願い申し上げます。 お知らせ 2.フードロス予約販売のご注文につきまして、商品発送後にカード決済等の手続きを行って参りましたが、前回の予約募集で商品発送に大変お時間が掛かりカード決済出来ない問題が発生し、お客様に大変なご迷惑をお掛け致してしまう問題となりました。 その為、今回よりご注文確定時点でカード本決済手続きをさせて頂く方法に切り替えさせていただきます。その為、商品到着前にカード会社からのご請求が発生起こる場合が御座いますのでご了承よろしくお願い申し上げます。 ご予約発送のお知らせ方法 ※自社ホームページ「お知らせ」欄にて、発送状況を随時お知らせさせて頂きます。 以上
2474view